Ваш бизнес зависит от бесперебойной работы складского оборудования, и мы понимаем, насколько важна его надежность. Наша компания предлагает комплексные услуги по сервисному обслуживанию стеллажных систем и конвейерного оборудования, чтобы ваше предприятие всегда работало на полную мощность.
Этапы сервисной поддержки
Периодические проверки и техническое обслуживание
Регулярные осмотры: Ежеквартальные или ежемесячные инспекции оборудования для предотвращения неисправностей.
Профилактическое обслуживание: Замена изношенных деталей и настройка механизмов для продления срока службы оборудования.
Визуальные осмотры: Проверка на наличие видимых повреждений или дефектов.
Оперативное реагирование на поломки
Гарантированное время отклика: Обеспечение прибытия специалиста в течение 24 часов с момента заявки на ремонт.
Приоритетное обслуживание: Для клиентов с долгосрочным контрактом, обеспечение приоритетного реагирования на аварийные ситуации.
Запасные части и расходные материалы
Складирование ключевых запасных частей: Обеспечение наличия критически важных деталей на складе для минимизации времени простоя.
Скидки на запасные части: Предоставление клиентам, заключившим долгосрочные контракты, скидок на запасные части и расходные материалы.
Гибкие условия оплаты
Рассрочка платежей: Возможность делить платежи на удобные клиенту ежемесячные или квартальные взносы.
Скидки за предоплату: Предоставление скидки на сервисное обслуживание при полной предоплате.
Обучение персонала клиента
Инструктаж по безопасности: Регулярное обучение персонала клиента безопасному обращению с оборудованием.
Технические консультации: Обеспечение технической поддержки и консультаций.
Долгосрочные контракты и партнерство
Преимущества долгосрочного сотрудничества: Предоставление дополнительных скидок и расширенных условий обслуживания для клиентов, заключивших контракты на 2 года и более.
Партнерские программы: Разработка индивидуальных решений для крупных клиентов и долгосрочных партнеров.
Гарантии и дополнительные услуги
Расширенные гарантии: Предоставление клиентам возможности продления гарантии на оборудование при заключении сервисного контракта.
Дополнительные услуги: Включение в контракт дополнительных услуг, таких как модернизация или реконструкция оборудования.
Забудьте о простоях и неожиданных поломках. Обеспечьте надежную и безопасную работу вашего оборудования с нашими услугами сервисного обслуживания. Мы заботимся о вашем бизнесе так же, как и вы.
Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как мы можем помочь вам минимизировать риски и повысить эффективность вашей работы!
rack master 